Sie haben etwas bei uns gekauft und haben jetzt festgestellt, dass der Artikel ohne ersichtlichen Grund nicht mehr zu gebrauchen ist?

Wir möchten unseren Kunden auch im Bereich der Reklamationen den bestmöglichen Service bieten.
Um einen reibungslosen Ablauf gewährleisten zu können, nutzen Sie bitte das unten stehende Formular und legen es Ihrer Reklamation bei.

Bitte beachten Sie die folgenden Anmerkungen:

º Saiten / Besaitungen und Griffbänder sind nicht zu reklamieren. Es handelt sich hier um Gebrauchs- bzw. Verbrauchsmittel, die aufgrund der Nutzung an Haltbarkeit verlieren und ausgetauscht werden müssen.

º Schläger können unvermittelt brechen, wenn sie zu einem früheren Zeitpunkt bereits beschädigt wurden.
In dem Fall liegt kein Materialfehler vor.

º Sollten Sie unsicher sein, ob es sich um eine berechtigte Reklamation handelt, melden Sie sich bitte bei uns. Wir werden versuchen, Ihre Fragen weitestgehend zu klären.
Tel: 02421/206660 - Fax: 02421/206662 - E-Mail: info@bsl24.de

º Sollten wir eine Kulanz Regelung mit dem Hersteller für Sie erreicht haben, melden wir uns umgehend bei Ihnen, um das weitere Vorgehen zu besprechen.

Link zum Reklamationsformular (*.pdf)